Điều 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Văn bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 88vi ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Thành viên", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng 88vi tại địa chỉ 88vi.bio và tất cả các tên miền liên quan.
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng web và mọi giao diện kỹ thuật số do 88vi vận hành.
- "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm cá cược, casino, xổ số, đá gà, nổ hũ và các tiện ích liên quan được cung cấp trên Nền tảng.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
- "Số dư": Số tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
- "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên Nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản này.
Điều 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để được phép đăng ký và sử dụng Dịch vụ tại 88vi, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Không thuộc đối tượng bị pháp luật nơi bạn cư trú nghiêm cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
- Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân cấp một (vợ/chồng, cha mẹ, anh chị em ruột, con cái) của bất kỳ nhân viên nào thuộc 88vi.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Sở hữu phương thức thanh toán đứng tên chính bạn và sử dụng tiền từ nguồn gốc hợp pháp.
Nghiêm cấm: Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc đăng ký tài khoản thay cho người chưa đủ 18 tuổi đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
88vi có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) và tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, Công ty có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền liên quan.
Điều 3
Quy Định Sử Dụng Tài Khoản
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên Nền tảng 88vi. Quy định này áp dụng cho mỗi cá nhân, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản – không chia sẻ, không chuyển nhượng cho bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù được thực hiện bởi chính Thành viên hay người khác do Thành viên sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.
- Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có sự thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng).
Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88vi qua email [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra xử lý.
Quyền đăng nhập đồng thời: Nền tảng 88vi cho phép đăng nhập từ nhiều thiết bị, tuy nhiên mọi hoạt động đặt cược và giao dịch tài chính đều được ghi lại đầy đủ và minh bạch trong lịch sử tài khoản của bạn.
Điều 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
88vi hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Mọi giao dịch đều phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Nạp tiền: Được xử lý tự động trong vòng vài giây đến tối đa 10 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Không có phí xử lý từ phía 88vi.
- Rút tiền: Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong vòng tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc là tài khoản ngân hàng đứng tên Thành viên đã đăng ký xác minh.
- 88vi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vượt quá 10.000.000 VNĐ.
Nghiêm cấm rửa tiền: 88vi áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, Thành viên cần cung cấp bằng chứng (ảnh chụp màn hình biên lai, mã giao dịch) trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố để được hỗ trợ giải quyết.
Điều 5
Chính Sách Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn tiền, thưởng chào mừng và các chương trình tích điểm tại 88vi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, cùng với các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một (01) địa chỉ IP và một (01) địa chỉ thiết bị.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp – phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định mới được phép rút tiền thưởng.
- 88vi có quyền từ chối, thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc đặt cược đối xứng (arbitrage betting).
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung chương trình khuyến mãi cụ thể và Điều khoản tổng quát này, điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều 6
Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 88vi phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, đồng thời tuân thủ quy tắc riêng của từng loại hình cá cược (bóng đá, casino, xổ số, đá gà, nổ hũ):
- Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Thành viên.
- Một khi cược đã được xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc sửa đổi cược đó trừ khi tính năng rút cược ("Cash Out") được hỗ trợ cho thị trường cụ thể đó.
- Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 88vi là quyết định cuối cùng.
- 88vi có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp: sự kiện bị hủy, dữ liệu odds bị lỗi kỹ thuật hoặc có bằng chứng rõ ràng về gian lận thao túng tỷ lệ.
- Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Cược sẽ được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận, không phải tỷ lệ tại thời điểm Thành viên nhấn đặt cược.
Đối với kết quả xổ số: 88vi sử dụng kết quả xổ số chính thức được công bố bởi các Công ty Xổ số Kiến thiết địa phương tại Việt Nam. Mọi tranh chấp về kết quả xổ số sẽ được giải quyết theo kết quả chính thức đó.
Điều 7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng Nền tảng và Dịch vụ của 88vi:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc giao dịch.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) trên Nền tảng để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật 88vi.
- Thực hiện cá cược đối xứng (arbitrage) giữa nhiều tài khoản hoặc nhiều nền tảng nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro một cách có hệ thống.
- Sử dụng thông tin nội bộ, thông tin gian lận hoặc thông tin chưa được công bố để đặt cược.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình khuyến mãi.
- Đăng tải nội dung phỉ báng, tục tĩu, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 88vi.
- Chuyển tiền giữa các tài khoản thành viên với mục đích rửa tiền thưởng hoặc trốn tránh điều kiện vòng cược.
Hậu quả vi phạm: Tùy mức độ, hành vi vi phạm có thể dẫn đến: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, thu hồi tiền thưởng, đóng vĩnh viễn tài khoản và/hoặc báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Điều 8
Chơi Có Trách Nhiệm
88vi cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng với một số cá nhân, và chúng tôi có trách nhiệm hỗ trợ những thành viên cần giúp đỡ.
Các công cụ tự bảo vệ mà 88vi cung cấp miễn phí cho mọi thành viên bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên – không thể mở lại.
- Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
Nếu bạn hoặc người thân của bạn cảm thấy đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88vi qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân và chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Đừng cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
Điều 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88vi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ:
- Sự gián đoạn hoặc không khả dụng của Nền tảng do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 88vi (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Tổn thất do Thành viên sử dụng thông tin đăng nhập không đúng cách hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Quyết định đặt cược của Thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược bình thường.
- Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
Trách nhiệm tối đa của 88vi trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số dư thực tế trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.
Điều 10
Chấm Dứt Tài Khoản
88vi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Có căn cứ hợp lý để tin rằng Thành viên đang thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đạt điều kiện vòng cược).
Điều 11
Quyền Sở Hữ
u Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung xuất hiện trên Nền tảng 88vi bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 88vi hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
- Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ Nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 88vi.
- Mọi thương hiệu, nhãn hiệu và tên giao dịch được đề cập trên Nền tảng là tài sản của chủ sở hữu tương ứng và được sử dụng với sự cho phép hợp lệ.
- Việc sử dụng Nền tảng không trao cho Thành viên bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung hoặc thương hiệu của 88vi.
Điều 12
Sửa Đổi Điều Khoản
88vi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên Nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo thay đổi.
88vi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật tại trang chủ Nền tảng.
- Email gửi đến địa chỉ đăng ký của Thành viên.
- Thông báo đẩy qua ứng dụng (nếu có).
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 10.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88vi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc bằng tiếng Việt.